大洋新聞 時間: 2014-03-20來源:二手餐飲設備台北 信息時報
  信息時報訊(記者 林洪海) 12306又遭吐槽了,近日有網友餐飲設備爆料稱在12306訂高鐵票的時候,訂票系統會默認為商務票,如果一稍不留神就可能訂了張“土豪”票,質疑鐵路部門對旅客訂票有誘導訂票行為。
  購票時網上默認固態硬碟商務座
  記者昨日在12306體驗後,發現如果高鐵列車就默認商務座,動車組列車則默認為一等座,若自己動手修改成二等座後,添加的第二個聯繫人買票時又默認為商務座或一等座了。記者查詢了廣州南到北京西的G72次列車,發現商務座為2724元,一等座為1380元,二等座為862元,在席別選座的一欄,系統已經自動默認為商務座,在記者更改為二等座後,再添加另外一個聯繫人時,席別一欄又自動恢復到商務座,又手動改為二等座,而商務座的竹北買房子價格則是二等座的三倍多。
  記者再查詢廣州南到武漢的G1108次高鐵,由於本次列車雖然沒有商務座,只有特等座和一等座、二等座,在席別一欄,系統又自動默認為一等座,一等座的票價為738.5元,二等座為463.5元,若是不小莊臣心買了一等座的票,就要多付出將近一倍的價格。
  律師:存在誤導嫌疑
  看來若有旅客在訂票的時候稍微不留神,就有可能訂到一張“土豪”票了。廣東勝倫律師事務所鄧剛律師認為,12306此舉有存在誤導消費者進行高消費的嫌疑,雖然12306的訂票系統在座位的方面是可供旅客進行不同席別的選擇,但是按照大部分旅客的消費行為,一般乘坐高鐵或者動車就選擇二等座,所以12306應該在頁面的設計上要充分保障消費者的知情權,特別在席別的選項上要同時出現各類座位,如果有旅客要趕著買票或者搶票,就有可能買了高額的商務票了。
    (原標題:網上訂高鐵票 小心訂了“土豪”票)
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